Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi H&F interiér (dále „zhotovitel") a zákazníkem (dále „objednatel") při zhotovení nábytku a staveb na míru (kuchyně, vestavěné skříně, tinyhousy, zahradní stavby a další zakázková výroba ze dřeva).

1. Poptávka a uzavření smlouvy

Odeslání formuláře na webu je nezávazná poptávka, nikoli objednávka. Konkrétní zakázka vzniká v tomto pořadí:

1. Osobní konzultace a zaměření prostoru u objednatele.
2. Návrh dispozice, materiálů a 3D vizualizace k odsouhlasení.
3. Cenová nabídka na základě odsouhlaseného návrhu.
4. Uzavření smlouvy o dílo (písemně nebo e-mailem) po odsouhlasení nabídky oběma stranami.

2. Cena

Ceny uvedené v orientačním ceníku na webu jsou informativní a vycházejí z běžného rozsahu prací — nejsou závaznou nabídkou. Konečná cena se stanoví až po zaměření a odsouhlasení konkrétního návrhu a je součástí smlouvy o dílo.

3. Platební podmínky

Není-li ve smlouvě dohodnuto jinak, platí se záloha při potvrzení objednávky a doplatek zbývající částky při dokončení a montáži díla. Konkrétní výše zálohy a splatnost jsou uvedeny v cenové nabídce.

4. Dodání a montáž

Termín zhotovení a montáže je dohodnut individuálně dle rozsahu zakázky a je součástí smlouvy o dílo. Montáž probíhá v dohodnutém termínu u objednatele; objednatel je povinen zajistit přístup a vhodné podmínky pro montáž.

5. Záruka a reklamace

Na zhotovený nábytek poskytujeme záruku 10 let od předání díla, nevztahuje se na běžné opotřebení ani na vady způsobené nesprávným užíváním či zásahem třetí osoby. Reklamaci uplatněte na info@hf-interier.cz nebo telefonicky — reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.).

6. Odstoupení od smlouvy

Jelikož je zhotovované zboží vyráběno na míru dle konkrétních požadavků a rozměrů objednatele, nevztahuje se na něj právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Podmínky případného zrušení rozpracované zakázky se řeší individuálně a jsou součástí smlouvy o dílo.

7. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz, resp. adr.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů poskytnutých v rámci poptávky nebo objednávky se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a dalšími platnými právními předpisy ČR. Tyto obchodní podmínky doplňuje individuálně sjednaná smlouva o dílo, která má v případě rozporu přednost.